| NEDJELJA, 19.4.2009. | |
|
|
|
|  |
7. dan:  
<<< Natrag |
| ALEN MAJER: HRVAT S PREBIVALIŠTEM U TORONTU I KONZULTANT U PRODAJI TE AUTOR NEKOLIKO KNJIGA O PRODAJI |
Počnimo raditi s osmijehom
|
Najveća greška u maloprodaji i u turizmu je to što nitko ne radi na usluzi prema kupcu – zaposle zgodnu djevojku u butiku, daju joj ključ trgovine u ruke, a ona onda, needucirana za taj posao, »frkće« nosom kad god joj kupac uđe u trgovinu, razgovara na mobitel i procjenjuje nečiju kupovnu moć na temelju izgleda
Piše Bojana MRVOŠ PAVIĆ Snimio Nenad REBERŠAK
|
|
Zaposliti zgodnu prodavačicu u butiku ili turističkom uredu nije ni približno dovoljno za uspješan promet, a ne baviti se poboljšanjem usluge prema kupcu najveća je greška koju mogu činiti trgovci i turistički djelatnici danas, u doba recesije – smatra Alen Majer, trener prodajnih vještina, konzultant u prodaji te autor ... |
 | | |
|
| 
|
|